RÜCKSENDUNGEN

Sie sollten uns per E-Mail kontaktieren. Sie können das Paket ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie das Paket erhalten haben, zurücksenden. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets eine Rückerstattung für Ihre Bestellung mit derselben Methode, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben.

Nachfolgend stellen wir Ihnen die ungefähren Kosten eines Rücksendeetiketts vor:

Land	Geschätzte Kosten in EUR**
Österreich	7,59
Belgien	14,59
Bulgarien	14,59
Kroatien	14,59
Tschechische Republik	4,99
Dänemark	14,59
Estland	14,59
Finnland	14,59
Frankreich	14,59
Griechenland	21,69
Spanien	14,59
Niederlande	14,59
Litauen	14,59
Luxemburg	14,59
Lettland	14,59
Deutschland	3,99
Rumänien	11,39
Slowakei	10,79
Slowenien	14,59
Schweden	14,59
Ungarn	10,79
Italien	14,99

Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (Rückgabe).
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Onyx s.c. informieren. mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an contact@gemsonyx.com oder per Brief an die Adresse: Onyx s.c., Pińska-Straße 5, 54-618 Wroclaw, Polen) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts vom Vertrag

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden.

Wir erstatten Ihnen die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden Ihnen im Zusammenhang mit dieser Rückgabe keine Entgelte berechnet. Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn Sie die Waren an uns zurücksenden oder wenn Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag senden Sie die Waren bitte an die Adresse der Retourenabteilung des Online-Shops gemsonyx.com, Onyx s.c., Straße Pińska 5, 54-618 Wroclaw, Polen.
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Kosten werden auf höchstens etwa 20 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren (Pflichtgegenstände) nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.