Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops vom 10.01.2024
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gemsonyx-Online-Shops
die unter anderem Regeln für den Abschluss von Verträgen über den Shop festlegen und die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers enthalten
INHALTSVERZEICHNIS § 1 Begriffsbestimmungen § 2 Kontakt mit dem Verkäufer § 3 Technische Anforderungen § 4 Einkaufen im Shop § 5 Zahlungen § 6 Auftragsabwicklung § 7 Rücktrittsrecht vom Vertrag § 8 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht § 9 Reklamationen § 10 Persönliche Daten § 11 Vorbehalte Anhang Nr. 1: Muster-Widerrufsformular
§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Arbeitstage – Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Polen. Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne des Zivilgesetzbuches. Konto – eine kostenlose Funktion des Shops, die durch gesonderte Vorschriften geregelt wird (elektronisch bereitgestellte Dienstleistung), dank derer jede Person, die den Shop nutzt, ein individuelles Konto im Shop einrichten kann. Käufer – jede Person, die im Shop einkauft. Privilegierter Käufer – ein Käufer, der ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer ist. Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen Tätigkeit steht, aber nicht beruflich für ihn tätig ist. Allgemeine Geschäftsbedingungen – die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Shop – Gemsonyx-Onlineshop, der vom Verkäufer unter https://gemsonyx.com betrieben wird. Verkäufer – Unternehmer, die im Zentralen Register und in der Information über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen sind, das vom für die Wirtschaft und die Führung des Zentralen Registers und der Information über die Wirtschaftstätigkeit zuständigen Minister geführt wird:
Monika Jakubczak, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000, Unternehmerin, tätig unter dem Namen „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK – Partnerin in einer Lebenspartnerschaft
Adrian Jakubczak, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000, Unternehmer, tätig unter der Firma „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK – Partner in einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts
die im Rahmen einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts unter dem Namen „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK mit Sitz in der ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000.
Gesetz über Verbraucherrechte – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.
Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Stores benötigen Sie
Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, ist zusätzlich zu den in Absatz 1 genannten Anforderungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.
§ 4 EINKÄUFE IN DER FILIALE
Die Preise der im Shop sichtbaren Produkte sind die Gesamtpreise für das Produkt.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung den Preis für das im Shop angegebene Produkt und ggf. die Kosten für die Lieferung der Ware umfasst.
Das zum Kauf ausgewählte Produkt sollte in den Warenkorb des Shops gelegt werden.
Dann wählt der Käufer die Art der Lieferung der Waren und die Zahlungsart für die Bestellung aus den im Shop verfügbaren Optionen aus und gibt außerdem die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten an.
Die Bestellung ist im Moment der Bestätigung ihres Inhalts und der Annahme der Bestimmungen durch den Käufer erteilt.
Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. ein Konto einrichten, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er bei jeder möglichen Bestellung seine Daten angibt.
§ 5 ZAHLUNGEN
Die Bestellung kann je nach Wahl des Käufers bezahlt werden:
Per Zahlungskarte (Mollie):
Visa
Visa Electron
MasterCard
MasterCard Electronic
Maestro
Über die Zahlungsplattform Mollie:
Online-Bankzahlung
Klarna
Bancontact
iDEAL
MB WAY
Multibanco
Über die Zahlungsplattform PayPal
Per normaler Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
Wenn der Käufer die Zahlung über die Zahlungsplattform Mollie wählt, ist Mollie B.V. der Anbieter der Online-Zahlungsdienste.
Entscheidet sich der Käufer für eine Vorauszahlung, muss die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Bestellung bezahlt werden.
Beim Einkauf im Shop erklärt sich der Käufer mit der Nutzung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer einverstanden. Der Käufer hat das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
Sollte eine Rückerstattung für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich sein, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnet ist.
§ 6 AUFTRAGSAUSFÜHRUNG
Das Datum der Auftragsabwicklung beträgt 1-3 Werktage ab dem Zeitpunkt der Buchung der Zahlung.
Hat sich der Käufer für eine Vorauszahlung der Bestellung entschieden, wird der Verkäufer die Bestellung nach der Bezahlung ausführen.
Bei Zahlung mit Karte wird die Bearbeitungszeit der Bestellung ab dem Zeitpunkt der positiven Autorisierung gerechnet.
Hat der Käufer im Rahmen einer Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen erworben, wird die Bestellung zu dem Datum ausgeführt, das für das Produkt mit der längsten Lieferfrist gilt.
Die im Shop gekauften Produkte werden – je nach der vom Käufer gewählten Liefermethode – geliefert: – über einen Kurierdienst Fedex; – über die Polnische Post Global Express;
§ 7 RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Der privilegierte Käufer hat das Recht, von dem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag gemäß § 8 der Bestimmungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag läuft nach 14 Tagen ab dem Tag
:Polylang Platzhalter nicht ändern
Damit der Vorzugskäufer sein Rücktrittsrecht ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 des Reglements genannten Daten durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein per Post oder E-Mail versandter Brief) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
Ein privilegierter Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende des Reglements verwenden, muss es aber nicht.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass der bevorzugte Käufer die Information über die Ausübung seines Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.
FOLGEN DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG
Im Falle des Rücktritts vom abgeschlossenen Vertrag hat der Verkäufer dem bevorzugten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Käufer gewählten, von der vom Verkäufer angebotenen billigsten üblichen Lieferart abweichenden Lieferart ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des bevorzugten Käufers, vom Vertrag zurückzutreten, unterrichtet wurde.
Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Vorzugskäufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Vorzugskäufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Vorzugskäufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Verkäufer nicht angeboten, die Waren beim bevorzugten Käufer selbst abzuholen, kann er die Erstattung bis zum Eingang der Waren oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Verkäufer bittet Sie, die Ware an die folgende Adresse zurückzusenden: ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, Polen zurückzusenden, und zwar unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der bevorzugte Käufer den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der 10. Bevorzugter Käufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
Der Vorzugskäufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der begünstigte Käufer haftet nur für eine Wertminderung der Waren, die sich aus einer anderen Verwendung der Waren ergibt, als sie zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich war.
Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden, hat der bevorzugte Käufer auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Der Verkäufer teilt dem bevorzugten Käufer die voraussichtliche Höhe dieser Kosten in der Beschreibung der Waren im Shop oder bei der Bestellung mit.
Wenn es notwendig ist, Gelder für eine Transaktion, die der bevorzugte Käufer mit einer Zahlungskarte getätigt hat, zurückzugeben, wird der Verkäufer die Gelder auf das dieser Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto zurückzahlen.
§ 8 AUSNAHMEN VOM RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG
Das Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 7 der Verordnung gilt nicht für Verträge
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§ 9 BESCHWERDEN
I ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der Verkäufer haftet gegenüber dem bevorzugten Käufer für die Vertragsmäßigkeit der Leistung, die durch die allgemein geltenden Gesetze, insbesondere durch die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, vorgesehen ist.
Der Verkäufer bittet um Reklamationen an die in § 2 des Reglements angegebene postalische oder elektronische Adresse.
Wenn für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, sind Informationen darüber sowie die Garantiebedingungen im Shop verfügbar.
Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde schriftlich antworten.
II PRIVILEGIERTE KÄUFER
GoodsPolylang-Platzhalter nicht ändern
Außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beschwerden und zur
WiedergutmachungPolylang-Platzhalter nicht ändern
III ANDERE KÄUFER ALS PRIVILEGIERTE KÄUFER
Zur Vermeidung von Zweifeln weist der Verkäufer darauf hin, dass sich die Haftung des Verkäufers gegenüber anderen Käufern als dem bevorzugten Käufer im Zusammenhang mit der Reklamation nach den Bestimmungen von § 11 Abs. 7 richtet.
§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Verwalter der vom Käufer bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – können in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung gefunden werden – aufgrund des Grundsatzes der Transparenz, der in der allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „GDPR“ – enthalten ist.
Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Käufers durch den Verkäufer, die der Käufer im Zusammenhang mit seinen Einkäufen im Shop angibt, ist die Ausführung der Bestellungen. Die Grundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall
:Polylang Platzhalter nicht ändern
Die Angabe der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig, um den Vertrag abzuschließen. Die Nichtbereitstellung der Daten macht einen Vertragsabschluss im Shop unmöglich.
Die Daten des Käufers, die im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegeben werden, werden verarbeitet, bis:
der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag nicht mehr gültig ist;
der Verkäufer nicht mehr der rechtlichen Verpflichtung unterliegt, die ihn zur Verarbeitung der Daten des Käufers verpflichtet;
die Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit dem über den Shop geschlossenen Vertrag entfällt;
der Einspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird akzeptiert – wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war
– je nachdem, was in einem bestimmten Fall anwendbar ist und wie aktuell es ist.
Der Käufer hat das Recht zu verlangen
:Polylang Platzhalter nicht verändern
Um seine Rechte auszuüben, sollte der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der Daten aus § 2 der Verordnung kontaktieren.
Ist der Käufer der Ansicht, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.
§ 11 HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
Es ist dem Käufer untersagt, illegale Inhalte anzubieten.
Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Vertrag dar und erfordert eine separate Annahme der Bestimmungen. Der Vertrag wird fristgerecht und zur Ausführung der Bestellung geschlossen.
Alle Verträge, die auf der Grundlage dieses Reglements geschlossen werden, unterliegen den Bestimmungen des polnischen Rechts, vorbehaltlich des Absatzes. 4.
Die Wahl des polnischen Rechts für Verträge, die auf der Grundlage der Bestimmungen mit dem Verbraucher geschlossen werden, bedeutet nicht, dass die Rechte des Käufers aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die für den Verbraucher in Situationen ohne Rechtswahl gelten, aufgehoben oder eingeschränkt werden. Dies bedeutet insbesondere, dass, wenn die für einen bestimmten Verbraucher geltenden nationalen Vorschriften einen weitergehenden Schutz vorsehen als der, der sich aus diesen Bestimmungen oder dem polnischen Recht ergibt, dieser weitergehende Schutz gilt.
Die im Rahmen der Verordnungen geschlossenen Verträge werden in englischer Sprache geschlossen.
Im Falle eines eventuellen Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, im Zusammenhang mit einem über den Shop abgeschlossenen Vertrag, ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.
Jegliche Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, aus dem über den Shop abgeschlossenen Vertrag ist – innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen – ausgeschlossen.
Anhang 1 zu den Bedingungen und Konditionen
Nachstehend finden Sie ein Muster für ein Widerrufsformular, das der Verbraucher oder der bevorzugte Unternehmer verwenden kann, aber nicht muss:
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
– Ich/Wir (*) …………………………………………………………… Hiermit informiere ich Sie (*) über meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*) / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
………………………………………………………………………………… Unterschrift des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s) (nur wenn das Formular in Papierform eingereicht wird)
Datum ……………………………………..
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Konto Bedingungen und Konditionen im Gemsonyx-Shop
INHALTSÜBERSICHT
§ 1 Begriffsbestimmungen § 2 Kontakt mit dem Dienstanbieter § 3 Technische Anforderungen § 4 Konto § 5 Reklamationen § 6 Recht auf Rücktritt vom Vertrag § 7 Persönliche Daten § 8 Änderung der Bestimmungen oder des Kontos § 9 Schlussbestimmungen
§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Konto – eine in der Geschäftsordnung geregelte kostenlose Funktion des Shops (Dienstleistung), dank derer der Dienstleistungsempfänger sein individuelles Konto im Shop einrichten kann. Privilegierter Dienstleistungsempfänger – ein Dienstleistungsempfänger, der ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, die einen Vertrag mit dem Dienstleistungsanbieter abschließt, der direkt mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt, aber nicht beruflich für ihn tätig ist. Allgemeine Geschäftsbedingungen – die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Konto. Shop – Gemsonyx-Online-Shop, der vom Dienstanbieter unter https://gemsonyx.com betrieben wird. Dienstleistungsempfänger – jede Einheit, die einen Vertrag zur Kontoführung abgeschlossen hat oder Schritte unternimmt, um einen solchen abzuschließen. Privilegierter Service-Empfänger – ein Service-Empfänger, der ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer ist. Leistungserbringer – Unternehmer, die in der Zentralen Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen sind, die vom Minister für Wirtschaft und Verwaltung der Zentralen Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit geführt wird:
Monika Jakubczak, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000, Unternehmerin, tätig unter dem Namen „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK – Partnerin in einer Lebenspartnerschaft
Adrian Jakubczak, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000, Unternehmer, der unter dem Firmennamen 93290894000000 tätig ist – Partner in einer Lebenspartnerschaft
die im Rahmen einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts unter dem Namen „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK mit Sitz in der ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000.
§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER
Postanschrift: ul. Pińska 5, 54-618 Breslau, Polen
E-Mail-Adresse: contact@gemsonyx.com
Telefon: …………………………….
Die Kosten für ein Telefongespräch oder eine Datenübertragung durch den Dienstleistungsempfänger ergeben sich aus dem Basistarif des Telekommunikationsbetreibers oder Internetdienstanbieters, dessen Dienste der Dienstleistungsempfänger nutzt. Der Dienstanbieter weist darauf hin, dass die Kosten für einen Auslandsanruf oder eine internationale Datenübertragung höher sein können als die Kosten für einen Inlandsanruf oder eine Inlandsübertragung – je nach dem Tarif des Telekommunikationsbetreibers oder Internetdienstanbieters, den der Dienstnutzer nutzt.
§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
Für das ordnungsgemäße Funktionieren und Erstellen eines Kontos benötigen Sie
:Polylang Platzhalter nicht ändern
§ 4 KONTO
Die Einrichtung eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Dienstleistungsnutzers ab.
Das Konto bietet dem Dienstleistungsempfänger zusätzliche Möglichkeiten, wie z. B.: Einsicht in die Historie der vom Dienstleistungsempfänger im Shop getätigten Bestellungen, Überprüfung des Bestellstatus oder eigenständige Bearbeitung der Daten des Dienstleistungsempfängers.
Um ein Konto einzurichten, müssen Sie das entsprechende Formular im Shop ausfüllen.
Bei der Einrichtung des Kontos wird zwischen dem Dienstleistungsempfänger und dem Dienstleistungserbringer ein Vertrag auf unbestimmte Zeit über die Führung des Kontos zu den in der Geschäftsordnung festgelegten Bedingungen geschlossen.
Der Dienstleister beginnt mit der Erbringung der Kontoführungsdienstleistung zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen unmittelbar nach Abschluss des Kontoführungsvertrags.
Der Dienstleistungsempfänger kann das Konto jederzeit kündigen, ohne dass ihm Kosten entstehen.
Die Löschung des Kontos führt zur Beendigung des Kontovertrags. Um das Konto durch den Dienstleister zu löschen, müssen Sie Ihre Kündigung des Kontos an die in § 2 der Bestimmungen angegebene E-Mail-Adresse des Dienstleisters senden, was die sofortige Löschung des Kontos und die Beendigung des Vertrags über die Führung des Kontos zur Folge hat.
§ 5 BESCHWERDEN
I ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der Dienstanbieter bittet darum, Beschwerden bezüglich des Kontos an die in § 2 der Bestimmungen angegebene Post- oder elektronische Adresse zu richten.
Der Dienstleister wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde beantworten.
II PRIVILEGIERTE DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER
Der Leistungserbringer haftet gegenüber dem Privilegierten Leistungsempfänger für die Vertragsmäßigkeit der Leistung nach allgemein geltendem Recht, insbesondere nach den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.
Im Falle einer nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags über die Kontoführung durch den Dienstleister kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger die in Kapitel 5b des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers geregelten Rechte geltend machen.
Hat der Dienstanbieter die digitale Dienstleistung nicht erbracht, kann der privilegierte Dienstleistungsnehmer ihn auffordern, sie zu erbringen. Stellt der Dienstleister die digitale Dienstleistung trotzdem nicht unverzüglich oder innerhalb einer zwischen dem Dienstleister und dem privilegierten Dienstleistungsempfänger ausdrücklich vereinbarten Nachfrist zur Verfügung, kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger vom Kontoführungsvertrag zurücktreten.
Der privilegierte Dienstleistungsempfänger kann vom Vertrag über die Führung des Kontos zurücktreten, ohne zur Erbringung der digitalen Dienstleistung aufgefordert zu werden, wenn
:Polylang Platzhalter nicht ändern
Der Diensteanbieter haftet für die Nichteinhaltung des Vertrags über die Führung eines Kontos für einen fortlaufend erbrachten digitalen Dienst, die zu dem Zeitpunkt, zu dem der Dienst vertragsgemäß zu erbringen war, eingetreten oder erkennbar geworden ist.
Wenn die digitale Dienstleistung nicht mit dem Kontoführungsvertrag vereinbar ist, kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger verlangen, dass sie mit diesem Vertrag in Einklang gebracht wird.
Im Falle der Nichteinhaltung des digitalen Dienstes mit dem Vertrag über die Kontoführung ist der privilegierte Dienstleistungsempfänger verpflichtet, in angemessenem Umfang und mit den am wenigsten belastenden technischen Mitteln mit dem Dienstleister zusammenzuarbeiten, um festzustellen, ob die Nichteinhaltung des digitalen Dienstes mit dem Vertrag über die Kontoführung in angemessener Zeit auf die Merkmale der digitalen Umgebung des privilegierten Dienstleistungsempfängers zurückzuführen ist.
Wenn die digitale Dienstleistung nicht mit dem Kontoführungsvertrag übereinstimmt, kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger außerdem eine Erklärung über den Rücktritt von diesem Vertrag abgeben, wenn
:Polylang Platzhalter nicht ändern
III AUSSERGERICHTLICHE MÖGLICHKEITEN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN UND RECHTSMITTELN
Der Dienstleister informiert den Verbraucher über die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsstellen oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Der Verbraucher kann u.a. von folgenden Möglichkeiten profitieren
:Polylang Platzhalter nicht ändern
Die vorstehende Bestimmung hat informativen Charakter und stellt keine Verpflichtung des Diensteanbieters zur Nutzung außergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren dar.
Die Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen ist sowohl für den Dienstleister als auch für den Verbraucher freiwillig.
§ 6 RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG
Der privilegierte Dienstleistungsempfänger hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem mit dem Dienstleistungserbringer geschlossenen Kontoführungsvertrag zurückzutreten.
Die Frist für den Rücktritt vom Kontoführungsvertrag läuft nach 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ab.
Damit der privilegierte Leistungsempfänger sein Widerrufsrecht ausüben kann, muss er den Leistungserbringer unter Verwendung der in § 2 des Reglements vorgesehenen Daten mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post oder E-Mail versandter Brief) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der privilegierte Dienstleistungsempfänger kann das Muster-Widerrufsformular am Ende des Reglements verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass der privilegierte Dienstleistungsempfänger die Information über die Ausübung seines Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.
§ 7 PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Verwalter der vom Kunden bei der Nutzung des Kontos angegebenen personenbezogenen Daten ist der Dienstanbieter. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstanbieter – einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung zu finden – aufgrund des in der allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Datenschutz – „GDPR“ – enthaltenen Transparenzprinzips.
Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Kunden ist die Führung des Kontos. Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder Maßnahmen, die auf Ersuchen des Dienstleistungsempfängers ergriffen werden und auf seinen Abschluss abzielen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO), sowie das berechtigte Interesse des Dienstleistungserbringers, das in der Datenverarbeitung besteht, um die Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen zu bestimmen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO).
Die Bereitstellung von Daten durch den Dienstleistungsempfänger ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig für die Führung des Kontos. Die Nichtbereitstellung von Daten bedeutet, dass der Dienstleister nicht in der Lage ist, den Kontoverwaltungsdienst zu erbringen.
Die Daten des Dienstleistungsempfängers werden verarbeitet, bis:
der Vertrag über die Kontoführung nicht mehr gilt;
der Dienstnutzer oder der Dienstanbieter nicht mehr in der Lage ist, Ansprüche im Zusammenhang mit dem Konto geltend zu machen;
dem Widerspruch des Dienstleistungsempfängers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird – wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Dienstleisters war
– je nachdem, was in einem bestimmten Fall anwendbar ist und wie aktuell es ist.
Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht zu verlangen
:Polylang Platzhalter nicht ändern
Um seine Rechte geltend zu machen, sollte der Kunde den Dienstanbieter kontaktieren
Ist der Dienstleistungsempfänger der Ansicht, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.
§ 8 ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN FÜR IHR KONTO
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Bestimmungen nur aus wichtigen Gründen zu ändern. Ein wichtiger Grund ist die Notwendigkeit, die Bestimmungen zu ändern, verursacht durch
:Polylang Platzhalter nicht ändern
Informationen über die geplante Änderung der Bestimmungen werden mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen an die dem Konto zugewiesene E-Mail-Adresse des Dienstleistungsnehmers gesendet.
Widerspricht der Dienstleistungsempfänger den geplanten Änderungen bis zu ihrem Inkrafttreten nicht, wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert, was kein Hindernis für eine Kündigung des Vertrags für die Zukunft darstellt.
Wenn die geplanten Änderungen nicht akzeptiert werden, sollte der Dienstleistungsempfänger eine Information darüber an die in § 2 der Bestimmungen angegebene E-Mail-Adresse des Dienstleisters senden, was die Beendigung des Kontoführungsvertrags zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderungen zur Folge haben wird.
Der Dienstanbieter kann Änderungen am Konto vornehmen, die nicht erforderlich sind, um die Einhaltung des Kontovertrags zu gewährleisten, aus dem in Absatz 1 Buchstabe b genannten Grund oder aufgrund einer Änderung der Funktionalität des Kontos. Die Einführung der im vorstehenden Satz genannten Änderung ist für den privilegierten Dienstnutzer nicht mit Kosten verbunden. Die Bestimmungen der Abschnitte 2-4 gelten entsprechend.
Wenn die in Abschnitt 5 genannte Änderung den Zugang oder die Nutzung des Kontos durch den privilegierten Dienstnutzer erheblich und negativ beeinflusst, sendet der Dienstanbieter an die E-Mail-Adresse des privilegierten Dienstnutzers im Voraus auf einem dauerhaften Datenträger Informationen über die Eigenschaften und das Datum der Durchführung dieser Änderung sowie über die Rechte des privilegierten Dienstnutzers im Zusammenhang mit dieser Änderung. im Zusammenhang mit dieser Änderung an den privilegierten Dienstleistungsnutzer.
§ 9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Dem Dienstnutzer ist es untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen.
Der Kontoführungsvertrag wird in englischer Sprache abgeschlossen.
Der auf der Grundlage dieses Reglements geschlossene Vertrag unterliegt den Bestimmungen des polnischen Rechts, vorbehaltlich des Absatzes. 4.
Die Wahl des polnischen Rechts für Verträge, die auf der Grundlage der Bestimmungen mit dem Verbraucher geschlossen werden, bedeutet nicht, dass die Rechte des Käufers aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die für den Verbraucher in Situationen ohne Rechtswahl gelten, aufgehoben oder eingeschränkt werden. Dies bedeutet insbesondere, dass, wenn die für einen bestimmten Verbraucher geltenden nationalen Vorschriften einen weitergehenden Schutz vorsehen als der, der sich aus diesen Bestimmungen oder dem polnischen Recht ergibt, dieser weitergehende Schutz gilt.
Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem Dienstleistungsempfänger, der kein privilegierter Dienstleistungsempfänger ist, im Zusammenhang mit dem Kontoführungsvertrag, ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.
Jegliche Haftung des Dienstanbieters im Zusammenhang mit dem Kontoführungsvertrag gegenüber einem Dienstnutzer, der kein privilegierter Dienstnutzer ist, ist innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen ausgeschlossen.
Anhang 1 zu den Bedingungen und Konditionen
Nachstehend finden Sie ein Muster für ein Widerrufsformular, das der Verbraucher oder der bevorzugte Unternehmer verwenden kann, aber nicht muss:
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
– Ich/Wir (*) …………………………………………………………… Hiermit informiere ich Sie (*) über meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*) / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
………………………………………………………………………………… Unterschrift des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s) (nur wenn das Formular in Papierform eingereicht wird)
Datum ……………………………………..
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Newsletter Bedingungen und Konditionen im Gemsonyx-Shop
INHALTSÜBERSICHT
§ 1 Begriffsbestimmungen § 2 Kontakt mit dem Dienstanbieter § 3 Technische Anforderungen § 4 Vereinbarung § 5 Beanstandungen § 6 Recht auf Rücktritt vom Vertrag § 7 Persönliche Daten § 8 Änderung der Bestimmungen oder des Kontos § 9 Schlussbestimmungen
§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Newsletter – Informationen über den Shop, einschließlich Informationen über Angebote, Aktionen und neue Produkte im Shop, die dem Servicenutzer vom Dienstleister im Rahmen des Vertrages kostenlos zur Verfügung gestellt werden und digitale Inhalte im Sinne des Gesetzes über Verbraucherrechte darstellen. Privilegierter Dienstleistungsempfänger – ein Dienstleistungsempfänger, der ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, die mit dem Dienstleister einen Vertrag abschließt, der direkt mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt, aber nicht beruflicher Natur für ihn ist. Allgemeine Geschäftsbedingungen – die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Konto. Shop – Gemsonyx-Online-Shop, der vom Dienstanbieter unter https://gemsonyx.com betrieben wird. Dienstleistungsempfänger – jede Einheit, die einen Vertrag zur Kontoführung abgeschlossen hat oder Schritte unternimmt, um einen solchen abzuschließen. Privilegierter Service-Empfänger – ein Service-Empfänger, der ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer ist. Leistungserbringer – Unternehmer, die in der Zentralen Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen sind, die vom Minister für Wirtschaft und Verwaltung der Zentralen Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit geführt wird:
Monika Jakubczak, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000, Unternehmerin, tätig unter dem Namen „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK – Partnerin in einer Lebenspartnerschaft
Adrian Jakubczak, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000, Unternehmer, der unter dem Firmennamen 93290894000000 tätig ist – Partner in einer Lebenspartnerschaft
die im Rahmen einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts unter dem Namen „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK mit Sitz in der ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, NIP 8982017873, REGON-Nummer 93290894000000.
Gesetz über Verbraucherrechte – Polnisches Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.
§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER
Postanschrift: ul. Pińska 5, 54-618 Breslau, Polen
E-Mail-Adresse: contact@gemsonyx.com
Telefon: …………………………….
Die Kosten für ein Telefongespräch oder eine Datenübertragung durch den Dienstleistungsempfänger ergeben sich aus dem Basistarif des Telekommunikationsbetreibers oder Internetdienstanbieters, dessen Dienste der Dienstleistungsempfänger nutzt. Der Dienstanbieter weist darauf hin, dass die Kosten für einen Auslandsanruf oder eine internationale Datenübertragung höher sein können als die Kosten für einen Inlandsanruf oder eine Inlandsübertragung – je nach dem Tarif des Telekommunikationsbetreibers oder Internetdienstanbieters, den der Dienstnutzer nutzt.
§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
Für das ordnungsgemäße Funktionieren und Erstellen eines Kontos benötigen Sie
:Polylang Platzhalter nicht ändern
§ 4 VEREINBARUNG
Der Dienstnutzer kann sich freiwillig für den Newsletter anmelden.
Um den Newsletter zu erhalten, ist es notwendig, eine Vereinbarung abzuschließen.
E-Mails, die im Rahmen des Vertrages versandt werden, werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Nutzer des Dienstes bei Abschluss des Vertrages angegeben hat.
Um den Vertrag abzuschließen, gibt der Dienstnutzer in einem ersten Schritt seine E-Mail-Adresse an der dafür vorgesehenen Stelle im Shop an, an die er die im Rahmen des Vertrags zugesandten Nachrichten erhalten möchte. Mit dem Abonnement des Newsletters wird ein Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, und der Dienstanbieter beginnt mit der Bereitstellung des Newsletters an den Dienstnutzer – vorbehaltlich Abschnitt 5.
Um den Vertrag ordnungsgemäß erfüllen zu können, ist der Nutzer des Dienstes verpflichtet, seine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
Der Newsletter wird unmittelbar nach der Erstellung der für die Nutzer des Dienstes bestimmten Nachrichten durch den Dienstanbieter versandt.
Nachrichten, die im Rahmen des Newsletters verschickt werden, enthalten Informationen über die Möglichkeit, sich von diesem abzumelden, sowie einen Link zum Abbestellen.
Der Nutzer des Dienstes kann den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten abbestellen, indem er die in der vorhergehenden Bestimmung genannte Option nutzt oder eine Nachricht an die in § 2 der Bestimmungen genannte E-Mail-Adresse des Dienstanbieters schickt.
Wenn der Nutzer des Dienstes den Link zum Abbestellen des Newsletters verwendet oder eine Nachricht mit der Bitte um Abbestellung des Newsletters sendet, hat dies die sofortige Beendigung des Vertrags zur Folge.
§ 5 BESCHWERDEN
I ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der Dienstanbieter bittet darum, Beschwerden bezüglich des Kontos an die in § 2 der Bestimmungen angegebene Post- oder elektronische Adresse zu richten.
Der Dienstleister wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde beantworten.
II PRIVILEGIERTE DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER
Der Leistungserbringer haftet gegenüber dem Privilegierten Leistungsempfänger für die Vertragsmäßigkeit der Leistung nach allgemein geltendem Recht, insbesondere nach den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.
Im Falle einer nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags über die Kontoführung durch den Dienstleister kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger die in Kapitel 5b des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers geregelten Rechte geltend machen.
Hat der Dienstanbieter die digitale Dienstleistung nicht erbracht, kann der privilegierte Dienstleistungsnehmer ihn auffordern, sie zu erbringen. Stellt der Dienstleister die digitale Dienstleistung trotzdem nicht unverzüglich oder innerhalb einer zwischen dem Dienstleister und dem privilegierten Dienstleistungsempfänger ausdrücklich vereinbarten Nachfrist zur Verfügung, kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger vom Kontoführungsvertrag zurücktreten.
Der privilegierte Dienstleistungsempfänger kann vom Vertrag über die Führung des Kontos zurücktreten, ohne zur Erbringung der digitalen Dienstleistung aufgefordert zu werden, wenn
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Der Diensteanbieter haftet für die Nichteinhaltung des Vertrags über die Führung eines Kontos für einen fortlaufend erbrachten digitalen Dienst, die zu dem Zeitpunkt, zu dem der Dienst vertragsgemäß zu erbringen war, eingetreten oder erkennbar geworden ist.
Wenn die digitale Dienstleistung nicht mit dem Kontoführungsvertrag vereinbar ist, kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger verlangen, dass sie mit diesem Vertrag in Einklang gebracht wird.
Im Falle der Nichteinhaltung des digitalen Dienstes mit dem Vertrag über die Kontoführung ist der privilegierte Dienstleistungsempfänger verpflichtet, in angemessenem Umfang und mit den am wenigsten belastenden technischen Mitteln mit dem Dienstleister zusammenzuarbeiten, um festzustellen, ob die Nichteinhaltung des digitalen Dienstes mit dem Vertrag über die Kontoführung in angemessener Zeit auf die Merkmale der digitalen Umgebung des privilegierten Dienstleistungsempfängers zurückzuführen ist.
Wenn die digitale Dienstleistung nicht mit dem Kontoführungsvertrag übereinstimmt, kann der privilegierte Dienstleistungsempfänger außerdem eine Erklärung über den Rücktritt von diesem Vertrag abgeben, wenn
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III AUSSERGERICHTLICHE MÖGLICHKEITEN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN UND RECHTSMITTELN
Der Dienstleister informiert den Verbraucher über die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsstellen oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Der Verbraucher kann u.a. von folgenden Möglichkeiten profitieren
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Die vorstehende Bestimmung hat informativen Charakter und stellt keine Verpflichtung des Diensteanbieters zur Nutzung außergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren dar.
Die Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen ist sowohl für den Dienstleister als auch für den Verbraucher freiwillig.
§ 6 RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG
Der privilegierte Leistungsempfänger hat das Recht, den mit dem Leistungserbringer geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist für den Widerruf des Abkommens läuft nach 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ab.
Damit der privilegierte Leistungsempfänger sein Widerrufsrecht ausüben kann, muss er den Leistungserbringer unter Verwendung der in § 2 des Reglements vorgesehenen Daten mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post oder E-Mail versandter Brief) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der privilegierte Dienstleistungsempfänger kann das Muster-Widerrufsformular am Ende des Reglements verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass der privilegierte Dienstleistungsempfänger die Information über die Ausübung seines Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.
§ 7 PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Verwalter der vom Kunden bei der Nutzung des Kontos angegebenen personenbezogenen Daten ist der Dienstanbieter. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstanbieter – einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung zu finden – aufgrund des in der allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Datenschutz – „GDPR“ – enthaltenen Transparenzprinzips.
Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Kunden ist die Führung des Kontos. Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder Maßnahmen, die auf Ersuchen des Dienstleistungsempfängers ergriffen werden und auf seinen Abschluss abzielen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO), sowie das berechtigte Interesse des Dienstleistungserbringers, das in der Datenverarbeitung besteht, um die Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen zu bestimmen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO).
Die Bereitstellung von Daten durch den Dienstleistungsempfänger ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig für die Führung des Kontos. Die Nichtbereitstellung von Daten bedeutet, dass der Dienstleister nicht in der Lage ist, den Kontoverwaltungsdienst zu erbringen.
Die Daten des Dienstleistungsempfängers werden verarbeitet, bis:
der Vertrag über die Kontoführung nicht mehr gilt;
der Dienstnutzer oder der Dienstanbieter nicht mehr in der Lage ist, Ansprüche im Zusammenhang mit dem Konto geltend zu machen;
dem Widerspruch des Dienstleistungsempfängers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird – wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Dienstleisters war
– je nachdem, was in einem bestimmten Fall anwendbar ist und wie aktuell es ist.
Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht zu verlangen
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Um seine Rechte geltend zu machen, sollte der Kunde den Dienstanbieter kontaktieren
Ist der Dienstleistungsempfänger der Ansicht, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.
§ 8 ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN ODER DES NEWSLETTERS
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Bestimmungen nur aus wichtigen Gründen zu ändern. Ein wichtiger Grund ist die Notwendigkeit, die Bestimmungen zu ändern, verursacht durch
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Informationen über die geplante Änderung der Bestimmungen werden mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen an die dem Konto zugewiesene E-Mail-Adresse des Dienstleistungsnehmers gesendet.
Widerspricht der Dienstleistungsempfänger den geplanten Änderungen bis zu ihrem Inkrafttreten nicht, wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert, was kein Hindernis für eine Kündigung des Vertrags für die Zukunft darstellt.
Wenn die geplanten Änderungen nicht akzeptiert werden, sollte der Dienstleistungsempfänger eine Information darüber an die in § 2 der Bestimmungen angegebene E-Mail-Adresse des Dienstleisters senden, was die Beendigung des Kontoführungsvertrags zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderungen zur Folge haben wird.
Der Dienstanbieter kann Änderungen am Newsletter vornehmen, die nicht notwendig sind, um die Übereinstimmung mit dem Vertrag über die Kontoführung aufrechtzuerhalten, und zwar aus dem in Absatz 1 Buchstabe b genannten Grund oder aufgrund einer Änderung der Funktionalität des Newsletters. Die Einführung der im vorstehenden Satz genannten Änderung ist für den Privilegierten Dienstnutzer nicht mit Kosten verbunden. Die Bestimmungen der Ziffern 2-4 gelten entsprechend.
Wenn die Änderung, auf die in Abschnitt 5 Bezug genommen wird, den Zugang oder die Nutzung des Newsletters durch den Nutzer des privilegierten Dienstes wesentlich und negativ beeinflusst, sendet der Dienstanbieter an die E-Mail-Adresse des Nutzers des privilegierten Dienstes im Voraus auf einem dauerhaften Datenträger Informationen über die Eigenschaften und das Datum der Durchführung dieser Änderung und die Rechte des Nutzers des privilegierten Dienstes im Zusammenhang mit dieser Änderung. im Zusammenhang mit dieser Änderung an den privilegierten Dienstnutzer.
§ 9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Dem Dienstnutzer ist es untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen.
Der Kontoführungsvertrag wird in englischer Sprache abgeschlossen.
Der auf der Grundlage dieses Reglements geschlossene Vertrag unterliegt vorbehaltlich des Absatzes 4 den Bestimmungen des polnischen Rechts.
Die Wahl des polnischen Rechts für Verträge, die auf der Grundlage der Bestimmungen mit dem Verbraucher geschlossen werden, bedeutet nicht, dass die Rechte des Käufers aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die für den Verbraucher in Situationen ohne Rechtswahl gelten, aufgehoben oder eingeschränkt werden. Dies bedeutet insbesondere, dass, wenn die für einen bestimmten Verbraucher geltenden nationalen Vorschriften einen weitergehenden Schutz vorsehen als der, der sich aus diesen Bestimmungen oder dem polnischen Recht ergibt, dieser weitergehende Schutz gilt.
Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem Dienstleistungsempfänger, der kein privilegierter Dienstleistungsempfänger ist, im Zusammenhang mit dem Kontoführungsvertrag, ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.
Jegliche Haftung des Dienstanbieters im Zusammenhang mit dem Kontoführungsvertrag gegenüber einem Dienstnutzer, der kein privilegierter Dienstnutzer ist, ist innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen ausgeschlossen.
Anhang 1 zu den Bedingungen und Konditionen
Nachstehend finden Sie ein Muster für ein Widerrufsformular, das der Verbraucher oder der bevorzugte Unternehmer verwenden kann, aber nicht muss:
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
– Ich/Wir (*) …………………………………………………………… Hiermit informiere ich Sie (*) über meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*) / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
………………………………………………………………………………… Unterschrift des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s) (nur wenn das Formular in Papierform eingereicht wird)
Datum ……………………………………..
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Terms and conditions of the online store of 10.01.2024
Terms and conditions of the Gemsonyx online store
specifying, among others rules for concluding contracts through the Store, containing the most important information about the Seller, the Store and the Consumer’s rights
TABLE OF CONTENTS § 1 Definitions § 2 Contact with the Seller § 3 Technical requirements § 4 Shopping in the Store § 5 Payments § 6 Order fulfillment § 7 Right to withdraw from the contract § 8 Exceptions to the right of withdrawal § 9 Complaints § 10 Personal data § 11 Reservations Annex No. 1: Sample contract withdrawal form
§ 1 DEFINITIONS
Working days – days from Monday to Friday, except for public holidays in Poland. Consumer – a consumer within the meaning of the Civil Code. Account – a free function of the Store regulated by separate regulations (service provided electronically), thanks to which each entity using the Store can set up an individual account in the Store. Buyer – any entity buying in the Store. Privileged Buyer – a Buyer who is a Consumer or a Privileged Entrepreneur. Privileged Entrepreneur – a natural person concluding a contract with the Seller directly related to its business activity, but not of a professional nature for it. Terms and Conditions – these Terms and Conditions. Store – Gemsonyx online store run by the Seller at https://gemsonyx.com Seller – Entrepreneurs entered into the Central Register and Information on Economic Activity kept by the minister competent for economy and keeping the Central Register and Information on Economic Activity:
Monika Jakubczak, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000, entrepreneur operating under the name „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK – partner in a civil partnership
Adrian Jakubczak, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000, entrepreneur operating under the company „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK – partner in a civil law partnership
operating as part of a civil partnership under the name „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK with its registered office at ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000.
Consumer Rights Act – the Act of 30 May 2014 on consumer rights.
§ 2 CONTACT WITH THE SELLER
Postal address: ul. Pińska 5, 54-618 Wroclaw, Poland E-mail address: contact@gemsonyx.com Phone:+ 48 71 374 05 64
§ 3 TECHNICAL REQUIREMENTS
For the proper functioning of the Store, you need:
device with Internet access
web browser supporting JavaScript and cookies.
To place an order in the Store, in addition to the requirements set out in paragraph 1, an active email account is required.
§ 4 PURCHASES IN THE STORE
The prices of the products visible in the Store are the total prices for the product.
The Seller points out that the total price of the order includes the price for the product indicated in the Store and, if applicable, the cost of delivery of the goods.
The product selected for purchase should be added to the basket in the Store.
Then the Buyer selects the method of delivery of the goods and the method of payment for the order from the options available in the Store, and also provides the data necessary to complete the order.
The order is placed at the moment of confirmation of its content and acceptance of the Regulations by the Buyer.
Placing an order is the same as concluding a contract between the Buyer and the Seller.
The Buyer may register in the Store, i.e. set up an Account in it, or make purchases without registration by providing their data with each possible order.
§ 5 PAYMENTS
The order can be paid for, depending on the Buyer’s choice:
by ordinary transfer to the Seller’s bank account;
by payment card:
Visa
Visa Electron
MasterCard
MasterCard Electronic
Maestro
via the payment platform:
Przelewy24
PayPal
If you choose to pay via the Przelewy24 payment platform, the entity providing online payment services is Przelewy24.
If the Buyer chooses payment in advance, the order must be paid for within 7 working days from the date of placing the order.
When making purchases in the Store, the Buyer accepts the use of electronic invoices by the Seller. The buyer has the right to withdraw his acceptance.
If there is a need to refund funds for a transaction made by the customer with a payment card, the seller will make the refund to the bank account assigned to the Ordering Party’s payment card.
§ 6 ORDER EXECUTION
The order completion date is 1-3 business days from the moment of booking the payment.
If the Buyer has chosen to pay in advance for the order, the Seller will proceed to the execution of the order after paying for it.
When paying by card, the order processing time is counted from the moment of obtaining positive authorization.
In a situation where, under one order, the Buyer purchased products with different delivery dates, the order will be completed on the date appropriate for the product with the longest delivery date.
Products purchased in the Store are delivered – depending on the delivery method chosen by the Buyer: – via a courier company Fedex; – via the Polish Post Global Express;
§ 7 RIGHT OF WITHDRAWAL FROM THE AGREEMENT
The privileged buyer has the right to withdraw from the contract concluded with the Seller via the Store, subject to § 8 of the Regulations, within 14 days without giving any reason.
The deadline to withdraw from the contract expires after 14 days from the day:
in which the Preferred Buyer came into possession of the goods or a third party other than the carrier and indicated by the Preferred Buyer came into possession of the goods;
in which the Preferred Buyer came into possession of the last good, lot or part, or in which a third party, other than the carrier and indicated by the Preferred Buyer, came into possession of the last good, lot or part, in the case of a contract requiring the transfer of ownership of multiple goods that are delivered are separately, in batches or in parts.
In order for the Preferred Buyer to exercise the right to withdraw from the contract, he must inform the Seller, using the data provided in § 2 of the Regulations, about his decision to withdraw from the contract by an unequivocal statement (for example, a letter sent by post or e-mail).
A privileged buyer may use the model withdrawal form at the end of the Regulations, but it is not mandatory.
In order to meet the withdrawal deadline, it is enough for the Preferred Buyer to send information regarding the exercise of his right to withdraw from the contract before the withdrawal period expires.
CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL FROM THE AGREEMENT
In the event of withdrawal from the concluded contract, the Seller shall return to the preferred Buyer all payments received from him, including the costs of delivery of the goods (except for additional costs resulting from the preferred method of delivery chosen by the Buyer other than the cheapest usual method of delivery offered by the Seller), immediately and in any case no later than 14 days from the date on which the Seller was informed about the decision of the Preferred Buyer to exercise the right to withdraw from the contract.
The Seller will refund the payment using the same payment methods that were used by the Preferred Buyer in the original transaction, unless the Preferred Buyer agrees to a different solution, in each case the Preferred Buyer will not incur any fees in connection with this return.
If the Seller has not offered to collect the goods from the Preferred Buyer himself, he may withhold the reimbursement until receipt of the goods or until he is provided with proof of its return, whichever occurs first.
The seller asks you to return the goods to the following address: ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, Poland immediately, and in any case not later than 14 days from the date on which the Preferred Buyer informed the Seller about the withdrawal from the sales contract. The deadline is met if the 10. Preferred Buyer sends back the goods before the 14-day period expires.
Preferred Buyer bears the direct cost of returning the goods.
The preferred buyer is only liable for a decrease in the value of the goods resulting from using them in a different way than was necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
If the goods, due to their nature, cannot be returned by regular post, the Preferred Buyer will also have to bear the direct cost of returning the goods. The Seller will inform the Preferred Buyer of the estimated amount of these costs in the description of the goods in the Store or when placing the order.
If it is necessary to return funds for a transaction made by the Preferred Buyer with a payment card, the Seller will refund the funds to the bank account assigned to this payment card.
§ 8 EXCEPTIONS FROM THE RIGHT OF WITHDRAWAL FROM THE CONTRACT
The right to withdraw from a distance contract referred to in § 7 of the Regulations does not apply to a contract:
in which the subject of the service is non-prefabricated goods, manufactured according to the specification of the Preferred Buyer or serving to satisfy his individual needs;
in which the subject of the service is goods subject to rapid deterioration or with a short shelf life;
in which the subject of the service is goods delivered in a sealed package, which cannot be returned after opening the package due to health protection or hygiene reasons, if the package was opened after delivery;
in which the subject of the service are goods which, after delivery, due to their nature, are inseparably connected with other things;
in which the subject of the service are sound or visual recordings or computer programs delivered in a sealed package, if the package was opened after delivery;
for the delivery of newspapers, periodicals or magazines, with the exception of a subscription agreement;
in which the price or pay depends on fluctuations in the financial market over which the Seller has no control and which may occur before the deadline for withdrawing from the contract.
§ 9 COMPLAINTS
I GENERAL PROVISIONS
The Seller shall be liable to the Preferred Buyer for the compliance of the service with the contract, provided for by generally applicable laws, including in particular the provisions of the Act on Consumer Rights.
The Seller asks for complaints to the postal or electronic address indicated in § 2 of the Regulations.
If a warranty has been granted for the product, information about it, as well as its terms, is available in the Store.
The seller will respond to the complaint in writing within 14 days from the date of its receipt.
II PRIVILEGED BUYERS
Goods
In the event of non-conformity of the goods with the contract, the Preferred Buyer may exercise the rights set out in Chapter 5a of the Act on Consumer Rights.
The Seller is liable for the lack of conformity of the goods with the contract, existing at the time of their delivery and revealed within two years from that moment, unless the expiry date of the goods, as determined by the Seller, its legal predecessors or persons acting on their behalf, is longer.
Pursuant to the provisions of the Act on Consumer Rights, the Preferred Buyer may in any case request:
exchange of goods,
repair of the goods.
In addition, the Preferred Buyer may make a statement about:
lowering the price,
withdrawal from the contract
in a situation where:
The seller refused to bring the goods into compliance with the contract in accordance with art. 43d sec. 2 of the Consumer Rights Act;
The seller did not bring the goods into compliance with the contract in accordance with art. 43d sec. 4-6 of the Consumer Rights Act;
the lack of conformity of the goods with the contract continues, despite the fact that the Seller has tried to bring the goods into conformity with the contract;
the lack of conformity of the goods with the contract is significant enough to justify a price reduction or withdrawal from the contract without prior use of the protection measures specified in art. 43d of the Consumer Rights Act;
it is clear from the Seller’s statement or circumstances that he will not bring the goods into conformity with the contract within a reasonable time or without undue inconvenience to the Preferred Buyer.
In the case of goods subject to repair or replacement, the Preferred Buyer should make the goods available to the Seller. The Seller collects the goods from the Preferred Buyer at its own expense.
The preferred buyer cannot withdraw from the contract if the lack of conformity of the goods with the contract is insignificant.
In the event of withdrawal from the contract referred to in this section (concerning goods), the Preferred Buyer shall immediately return the goods to the Seller at his expense, to the address of ul. Pińska 5, 54-618 Wroclaw, Poland. The Seller returns the price to the Preferred Buyer immediately, not later than within 14 days from the date of receipt of the goods or proof of their return.
The Seller shall return to the Preferred Buyer the amounts due as a result of exercising the right to reduce the price immediately, not later than within 14 days from the date of receipt of the Preferred Buyer’s statement on the price reduction.
Out-of-court ways of dealing with complaints and redress
The Seller informs the Consumer about the possibility of using out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims. The rules for access to these procedures are available at the offices or on the websites of entities authorized to resolve disputes out of court. The consumer can benefit, among others, from:
assistance of the appropriate European Consumer Center from the European Consumer Centers Network. The centers provide information on consumer rights and help resolve disputes in the case of cross-border purchases. As a rule, the assistance of the European Consumer Centers is free of charge. The list of Consumer Centers appropriate for a given country can be found at: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
The previous provision is informative and does not constitute an obligation for the Seller to use out-of-court dispute resolution methods.
The use of extrajudicial methods of dealing with complaints and pursuing claims is voluntary for both the Seller and the Consumer.
III BUYERS OTHER THAN PRIVILEGED BUYERS
For the avoidance of doubt, the Seller points out that the Seller’s liability towards the Buyer other than the Preferred Buyer, related to the complaint, shall be governed by the provisions of § 11 sec.7.
§ 10 PERSONAL DATA
The administrator of the personal data provided by the Buyer while using the Store is the Seller. Detailed information regarding the processing of personal data by the Seller – including other purposes and grounds for data processing, as well as data recipients – can be found in the Privacy Policy available in the Store – due to the principle of transparency, contained in the general regulation of the European Parliament and of the Council (EU ) on data protection – „GDPR“.
The purpose of processing the Buyer’s data by the Seller, provided by the Buyer in connection with purchases in the Store, is the execution of orders. The basis of personal data processing in this case is:
contract or actions taken at the request of the Buyer, aimed at its conclusion (Article 6(1)(b) of the GDPR),
the Seller’s legal obligation related to accounting (Article 6(1)(c) of the GDPR) and
the legitimate interest of the Seller, consisting in the processing of data in order to establish, pursue or defend any claims (Article 6(1)(f) of the GDPR).
Providing data by the Buyer is voluntary, but at the same time necessary to conclude the contract. Failure to provide data will make it impossible to conclude a contract in the Store.
The Buyer’s data provided in connection with purchases in the Store will be processed until:
the contract concluded between the Buyer and the Seller will cease to apply;
the Seller will no longer be subject to the legal obligation obliging him to process the Buyer’s data;
the possibility of pursuing claims by the Buyer or the Seller related to the contract concluded by the Store will cease;
the Buyer’s objection to the processing of his personal data will be accepted – if the basis for data processing was the legitimate interest of the Seller
– depending on what is applicable in a given case and what is the latest.
The buyer has the right to demand:
access to your personal data,
their corrections,
deletion,
processing restrictions,
transferring data to another administratorand also the law:
to object at any time to the processing of data for reasons related to the special situation of the Buyer – to the processing of personal data concerning him, based on art. 6 sec. 1 lit. f GDPR (i.e. on legitimate interests pursued by the Seller).
In order to exercise his rights, the Buyer should contact the Seller using the data from § 2 of the Regulations.
If the Buyer considers that his data is processed unlawfully, the Buyer may submit a complaint to the President of the Office for Personal Data Protection.
§ 11 DISCLAIMERS
It is forbidden for the Buyer to provide illegal content.
Each order placed in the Store constitutes a separate contract and requires separate acceptance of the Regulations. The contract is concluded on time and in order to complete the order.
All contracts concluded on the basis of these Regulations are subject to the provisions of Polish law, subject to paragraph. 4.
The choice of Polish law for contracts concluded on the basis of the Regulations with the Consumer does not waive or limit the Buyer’s rights under mandatory legal provisions applicable to the Consumer in situations where there is no choice of law. This means in particular that if the national regulations applicable to a given Consumer provide for broader protection than that resulting from these Regulations or Polish law – this broader protection shall apply.
Agreements concluded under the Regulations are concluded in English.
In the event of a possible dispute with a Buyer who is not a privileged Buyer, related to a contract concluded through the Store, the competent court will be the court competent for the Seller’s registered office.
Any liability of the Seller towards the Buyer who is not a privileged Buyer under the contract concluded through the Store – within the limits permitted by law – is excluded.
Annex 1 to the Terms and conditions
Below is a sample withdrawal form that the Consumer or the Preferred Entrepreneur may, but does not have to, use:
SAMPLE WITHDRAWAL FORM (this form should only be completed and returned if you wish to withdraw from the contract)
– I/We(*) …………………………………………………………… I hereby inform you (*) about my/our withdrawal from the contract for the sale of the following goods (*) / for the provision of the following service(*):
………………………………………………………………………………… Signature of the Consumer(s)/Privileged Entrepreneur(s) (only if the form is sent in paper version)
Date ……………………………………..
(*) Delete as appropriate.
Account Terms and Conditions at the Gemsonyx store
TABLE OF CONTENTS
§ 1 Definitions § 2 Contact with the Service Provider § 3 Technical requirements § 4 Account § 5 Complaints § 6 Right to withdraw from the contract § 7 Personal data § 8 Change in the Regulations or Account § 9 Final provisions
§ 1 DEFINITIONS
Consumer – a consumer within the meaning of the provisions of the Civil Code. Account – a free function of the Store (service) regulated in the Regulations, thanks to which the Service Recipient can set up his individual account in the Store. Privileged Service Recipient – a Service Recipient who is a Consumer or a natural person concluding a contract with the Service Provider directly related to its business activity, but not of a professional nature for it. Terms and Conditions – these Account Terms and Conditions. Store – Gemsonyx online store run by the Service Provider at https://gemsonyx.com Service Recipient – any entity that has concluded an Account maintenance agreement or is taking steps to conclude it. Privileged Service Recipient – a Service Recipient who is a Consumer or a privileged Entrepreneur. Service Provider – Entrepreneurs entered into the Central Registration and Information on Economic Activity kept by the minister responsible for economy and maintaining the Central Registration and Information on Economic Activity:
Monika Jakubczak, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000, entrepreneur operating under the name „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK – partner in a civil partnership
Adrian Jakubczak, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000, entrepreneur operating under the business name 93290894000000 – partner in a civil partnership
operating as part of a civil partnership under the name „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK with its registered office at ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000.
§ 2 CONTACT WITH THE SELLER
Postal address: ul. Pińska 5, 54-618 Wroclaw, Poland
E-mail address: contact@gemsonyx.com
Phone: …………………………….
The cost of a telephone call or data transmission performed by the Service Recipient results from the basic tariff of the telecommunications operator or internet service provider whose services the Service Recipient uses. The Service Provider points out that the cost of an international call or international data transmission may be higher than the cost of a domestic call or transmission – depending on the tariff adopted by the telecommunications operator or Internet service provider used by the Service User.
§ 3 TECHNICAL REQUIREMENTS
For the proper functioning and creation of an Account, you need:
active email account,
device with Internet access,
a web browser that supports JavaScript and cookies.
§ 4 ACCOUNT
Creating an Account is completely voluntary and depends on the will of the Service User.
The account gives the Service Recipient additional possibilities, such as: viewing the history of orders placed by the Service Recipient in the Store, checking the order status or editing the Service Recipient’s data on their own.
In order to set up an Account, you must complete the appropriate form in the Store.
At the time of setting up the Account, an agreement is concluded between the Service Recipient and the Service Provider for an indefinite period in the scope of maintaining the Account on the terms set out in the Regulations.
The Service Provider starts providing the Account maintenance service on the terms specified in the Regulations immediately after concluding the Account maintenance agreement.
The Service Recipient may resign from the Account at any time without incurring any costs.
Deleting the Account results in the termination of the Account maintenance agreement. In order to delete the Account by the Service Provider, you must send your resignation from the Account to the e-mail address of the Service Provider provided in § 2 of the Regulations, which will result in immediate deletion of the Account and termination of the contract for maintaining the Account.
§ 5 COMPLAINTS
I GENERAL PROVISIONS
The Service Provider requests that complaints regarding the Account be submitted to the postal or electronic address indicated in § 2 of the Regulations.
The Service Provider will respond to the complaint within 14 days of receiving the complaint.
II PRIVILEGED SERVICE RECIPIENTS
The Service Provider is liable to the Privileged Service Recipient for the compliance of the provision with the contract provided for by generally applicable law, in particular the provisions of the Consumer Rights Act.
In the event of improper performance of the Account maintenance agreement by the Service Provider, the privileged Service Recipient may exercise the rights regulated in Chapter 5b of the Consumer Rights Act.
If the Service Provider has not provided the digital service, the privileged Service User may request it to provide it. If, despite this, the Service Provider does not provide the digital service immediately or within an additional period expressly agreed by the Service Provider and the Privileged Service Recipient, the Privileged Service Recipient may withdraw from the Account maintenance agreement.
The privileged service recipient may withdraw from the contract for maintaining the Account without being requested to provide the digital service if:
it clearly follows from the Service Provider’s statement or circumstances that it will not provide the digital service or
The privileged Service Recipient and the Service Provider have agreed, or the circumstances of concluding the Account maintenance agreement clearly indicate that the specified deadline for the delivery of the digital service was of significant importance to the Privileged Service Recipient, and the Service Provider did not deliver it within that period.
The Service Provider is liable for any lack of compliance with the contract for maintaining an Account for a digital service provided continuously, which occurred or became apparent at the time when, in accordance with the contract, the service was to be provided.
If the digital service is inconsistent with the Account management agreement, the Privileged Service Recipient may demand that it be brought into compliance with this agreement.
In the event of non-compliance of the digital service with the Account maintenance agreement, the Privileged Service Recipient is obliged to cooperate with the Service Provider, to a reasonable extent and using the least burdensome technical means, in order to determine whether the lack of compliance of the digital service with the Account maintenance agreement in the appropriate time results from the features of the privileged Service Recipient’s digital environment.
Additionally, if the digital service is inconsistent with the Account management agreement, the Privileged Service Recipient may submit a declaration of withdrawal from this agreement when:
bringing the digital service into compliance with the Account maintenance agreement is impossible or requires excessive costs pursuant to Art. 43m section 2 and 3 of the Consumer Rights Act;
The Service Provider failed to bring the digital service into compliance with the Account maintenance agreement within a reasonable time from the moment the Service Provider was informed by the Privileged Service User about the lack of compliance with this agreement, and without undue inconvenience to the Privileged Service User, taking into account the nature and purpose of this digital service, in how it is used;
the lack of compliance of the digital service with the Account maintenance agreement continues, even though the Service Provider has tried to bring the digital service into compliance with this agreement;
the lack of compliance of the digital service with the Account maintenance agreement is so important that it justifies withdrawal from the Account maintenance agreement without first using the protection measure specified in Art. 43m of the Act on Consumer Rights (i.e. requests to bring the digital service into compliance with the contract);
it clearly follows from the Service Provider’s statement or circumstances that he will not bring the digital service into compliance with the Account maintenance agreement within a reasonable time or without excessive inconvenience to the Privileged Service User.
III OUT- OF-COURT WAYS OF DEALING WITH COMPLAINTS AND REDRESS
The Service Provider informs the Consumer about the possibility of using out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims. The rules for access to these procedures are available at the offices or on the websites of entities authorized to resolve disputes out of court. The consumer can benefit from, among others:
assistance of the relevant European Consumer Center from the European Consumer Centers Network. The centers provide information on consumer rights and help resolve disputes in the case of cross-border purchases. As a rule, the assistance of the European Consumer Centers is free of charge. The list of Consumer Centers appropriate for a given country can be found at: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
The previous provision is informative and does not constitute an obligation of the Service Provider to use out-of-court dispute resolution methods.
The use of extrajudicial methods of dealing with complaints and pursuing claims is voluntary for both the Service Provider and the Consumer.
§ 6 RIGHT TO WITHDRAW FROM THE CONTRACT
The privileged Service Recipient has the right to withdraw from the Account management agreement concluded with the Service Provider within 14 days without giving any reason.
The deadline to withdraw from the Account maintenance agreement expires after 14 days from the date of conclusion of this agreement.
In order for the Privileged Service Recipient to exercise the right to withdraw from the contract, he or she must inform the Service Provider, using the data provided in § 2 of the Regulations, about his or her decision to withdraw from the contract by means of an unambiguous statement (e.g. a letter sent by post or e-mail).
The privileged service recipient may use the sample withdrawal form at the end of the Regulations, but this is not obligatory.
In order to meet the deadline for withdrawal from the contract, it is sufficient for the privileged Service Recipient to send information regarding the exercise of his right to withdraw from the contract before the deadline for withdrawal from the contract expires.
§ 7 PERSONAL DATA
The administrator of personal data provided by the Customer when using the Account is the Service Provider. Detailed information on the processing of personal data by the Service Provider – including other purposes and grounds for data processing, as well as data recipients, can be found in the Privacy Policy available in the Store – due to the principle of transparency contained in the general regulation of the European Parliament and of the Council (EU ) on data protection – „GDPR“.
The purpose of processing the Customer’s data is to maintain the Account. The basis for the processing of personal data in this case is the contract for the provision of services or actions taken at the request of the Service Recipient, aimed at its conclusion (Article 6(1)(b) of the GDPR), as well as the legitimate interest of the Service Provider, consisting in data processing in order to determine pursuing or defending any claims (Article 6(1)(f) of the GDPR).
Providing data by the Service Recipient is voluntary, but at the same time necessary to maintain the Account. Failure to provide data means that the Service Provider will not be able to provide the Account management service.
The data of the Service Recipient will be processed until:
the Account maintenance agreement will cease to apply;
the Service User or Service Provider will no longer be able to pursue claims related to the Account;
the Service Recipient’s objection to the processing of his personal data will be accepted – if the basis for data processing was the legitimate interest of the Service Provider
– depending on what is applicable in a given case and what is the latest.
The Service Recipient has the right to request:
access to your personal data,
rectifying them,
deletion,
processing restrictions,
transferring data to another administrator and also the law:
to object at any time to the processing of data for reasons related to the special situation of the Service Recipient – to the processing of personal data concerning him, based on art. 6 sec. 1 lit. f GDPR (i.e. on legitimate interests pursued by the Service Provider).
In order to exercise their rights, the Customer should contact the Service Provider
If the Service Recipient considers that his data is being processed unlawfully, the Service Recipient may submit a complaint to the President of the Office for Personal Data Protection.
§ 8 CHANGE IN THE TERMS AND CONDITIONS OR YOUR ACCOUNT
The Service Provider reserves the right to change the Regulations only for important reasons. An important reason means the need to change the Regulations caused by:
changing the functionality of the Account, requiring a modification of the Terms and Conditions or
changes in legal provisions affecting the implementation of the Account maintenance agreement by the Service Provider or adaptation of services to recommendations, guidelines, orders or prohibitions, rulings, resolutions, interpretations or decisions of authorized public authorities or
change of the Service Provider’s contact or identification details.
Information about the planned change to the Regulations will be sent to the Service User’s e-mail address assigned to the Account at least 7 days before the changes come into force.
If the Service Recipient does not object to the planned changes until they enter into force, it is assumed that he accepts them, which does not constitute any obstacle to terminating the contract in the future.
If the planned changes are not accepted, the Service Recipient should send information about it to the Service Provider’s e-mail address provided in § 2 of the Regulations, which will result in the termination of the Account management agreement when the planned changes come into force.
The Service Provider may make changes to the Account that are not necessary to maintain its compliance with the Account maintenance agreement, for the reason specified in section 1 letter b or due to a change in the functionality of the Account. The introduction of the change referred to in the previous sentence will not involve any costs on the part of the Privileged Service User. The provision of section 2-4 apply accordingly.
If the change referred to in section 5, significantly and negatively affects the Privileged Service User’s access to or use of the Account, the Service Provider will send to the Privileged Service User’s e-mail address, in advance, on a durable medium, information about the properties and date of making this change and the rights of the in connection with this change to the privileged Service User.
§ 9 FINAL PROVISIONS
The Service User is prohibited from providing illegal content.
The Account Maintenance Agreement is concluded in English.
The contract concluded on the basis of these Regulations is subject to the provisions of Polish law, subject to paragraph. 4.
The choice of Polish law for contracts concluded on the basis of the Regulations with the Consumer does not waive or limit the Buyer’s rights under mandatory legal provisions applicable to the Consumer in situations where there is no choice of law. This means in particular that if the national regulations applicable to a given Consumer provide for broader protection than that resulting from these Regulations or Polish law – this broader protection shall apply.
In the event of a possible dispute with a Service Recipient who is not a privileged Service Recipient, related to the Account maintenance agreement, the competent court will be the court competent for the seat of the Service Provider.
Any liability of the Service Provider in connection with the Account maintenance agreement towards a Service User who is not a privileged Service User, within the limits permitted by law, is excluded.
Annex 1 to the Terms and conditions
Below is a sample withdrawal form that the Consumer or the Preferred Entrepreneur may, but does not have to, use:
SAMPLE WITHDRAWAL FORM (this form should only be completed and returned if you wish to withdraw from the contract)
– I/We(*) …………………………………………………………… I hereby inform you (*) about my/our withdrawal from the contract for the sale of the following goods (*) / for the provision of the following service(*):
………………………………………………………………………………… Signature of the Consumer(s)/Privileged Entrepreneur(s) (only if the form is sent in paper version)
Date ……………………………………..
(*) Delete as appropriate.
Newsletter Terms and Conditions at the Gemsonyx store
TABLE OF CONTENTS
§ 1 Definitions § 2 Contact with the Service Provider § 3 Technical requirements § 4 Agreement § 5 Complaints § 6 Right to withdraw from the contract § 7 Personal data § 8 Change in the Regulations or Account § 9 Final provisions
§ 1 DEFINITIONS
Consumer – a consumer within the meaning of the provisions of the Civil Code. Newsletter – information regarding the Store, including information about offers, promotions and new products in the Store, provided free of charge to the Service User by the Service Provider under the Agreement, constituting digital content within the meaning of the Consumer Rights Act. Privileged Service Recipient – a Service Recipient who is a Consumer or a natural person concluding a contract with the Service Provider directly related to its business activity, but not of a professional nature for it. Terms and Conditions – these Account Terms and Conditions. Store – Gemsonyx online store run by the Service Provider at https://gemsonyx.com Service Recipient – any entity that has concluded an Account maintenance agreement or is taking steps to conclude it. Privileged Service Recipient – a Service Recipient who is a Consumer or a privileged Entrepreneur. Service Provider – Entrepreneurs entered into the Central Registration and Information on Economic Activity kept by the minister responsible for economy and maintaining the Central Registration and Information on Economic Activity:
Monika Jakubczak, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000, entrepreneur operating under the name „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK – partner in a civil partnership
Adrian Jakubczak, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000, entrepreneur operating under the business name 93290894000000 – partner in a civil partnership
operating as part of a civil partnership under the name „ONYX“ S.C. M.JAKUBCZAK, A.JAKUBCZAK with its registered office at ul. Pińska 5, 54-618 Wrocław, NIP 8982017873, REGON number 93290894000000.
Consumer Rights Act – Polish Act of May 30, 2014 on consumer rights.
§ 2 CONTACT WITH THE SELLER
Postal address: ul. Pińska 5, 54-618 Wroclaw, Poland
E-mail address: contact@gemsonyx.com
Phone: …………………………….
The cost of a telephone call or data transmission performed by the Service Recipient results from the basic tariff of the telecommunications operator or internet service provider whose services the Service Recipient uses. The Service Provider points out that the cost of an international call or international data transmission may be higher than the cost of a domestic call or transmission – depending on the tariff adopted by the telecommunications operator or Internet service provider used by the Service User.
§ 3 TECHNICAL REQUIREMENTS
For the proper functioning and creation of an Account, you need:
active email account,
device with Internet access,
a web browser that supports JavaScript and cookies.
§ 4 AGREEMENT
The Service User may voluntarily subscribe to the Newsletter.
In order to receive the Newsletter, it is necessary to conclude an Agreement.
E-mails sent under the Agreement will be sent to the e-mail address provided by the Service User at the time of concluding the Agreement.
In order to conclude the Agreement, the Service User, in the first step, provides his e-mail address in the designated place in the Store to which he wants to receive messages sent under the Agreement. When subscribing to the Newsletter, an Agreement is concluded for an indefinite period, and the Service Provider will start providing it to the Service User – subject to section 5.
In order to properly perform the Agreement, the Service User is obliged to provide his or her correct e-mail address.
The newsletter is delivered immediately after the Service Provider creates messages intended for Service Users.
Messages sent as part of the Newsletter will include information about the possibility of unsubscribing from it, as well as a link to unsubscribe.
The Service User may unsubscribe from the Newsletter without giving a reason or incurring any costs, at any time, using the option referred to in the previous provision or by sending a message to the e-mail address of the Service Provider provided in § 2 of the Regulations.
If the Service User uses the link to unsubscribe from the Newsletter or sends a message requesting unsubscription from the Newsletter, this will result in immediate termination of the Agreement.
§ 5 COMPLAINTS
I GENERAL PROVISIONS
The Service Provider requests that complaints regarding the Account be submitted to the postal or electronic address indicated in § 2 of the Regulations.
The Service Provider will respond to the complaint within 14 days of receiving the complaint.
II PRIVILEGED SERVICE RECIPIENTS
The Service Provider is liable to the Privileged Service Recipient for the compliance of the provision with the contract provided for by generally applicable law, in particular the provisions of the Consumer Rights Act.
In the event of improper performance of the Account maintenance agreement by the Service Provider, the privileged Service Recipient may exercise the rights regulated in Chapter 5b of the Consumer Rights Act.
If the Service Provider has not provided the digital service, the privileged Service User may request it to provide it. If, despite this, the Service Provider does not provide the digital service immediately or within an additional period expressly agreed by the Service Provider and the Privileged Service Recipient, the Privileged Service Recipient may withdraw from the Account maintenance agreement.
The privileged service recipient may withdraw from the contract for maintaining the Account without being requested to provide the digital service if:
it clearly follows from the Service Provider’s statement or circumstances that it will not provide the digital service or
The privileged Service Recipient and the Service Provider have agreed, or the circumstances of concluding the Account maintenance agreement clearly indicate that the specified deadline for the delivery of the digital service was of significant importance to the Privileged Service Recipient, and the Service Provider did not deliver it within that period.
The Service Provider is liable for any lack of compliance with the contract for maintaining an Account for a digital service provided continuously, which occurred or became apparent at the time when, in accordance with the contract, the service was to be provided.
If the digital service is inconsistent with the Account management agreement, the Privileged Service Recipient may demand that it be brought into compliance with this agreement.
In the event of non-compliance of the digital service with the Account maintenance agreement, the Privileged Service Recipient is obliged to cooperate with the Service Provider, to a reasonable extent and using the least burdensome technical means, in order to determine whether the lack of compliance of the digital service with the Account maintenance agreement in the appropriate time results from the features of the privileged Service Recipient’s digital environment.
Additionally, if the digital service is inconsistent with the Account management agreement, the Privileged Service Recipient may submit a declaration of withdrawal from this agreement when:
bringing the digital service into compliance with the Account maintenance agreement is impossible or requires excessive costs pursuant to Art. 43m section 2 and 3 of the Consumer Rights Act;
The Service Provider failed to bring the digital service into compliance with the Account maintenance agreement within a reasonable time from the moment the Service Provider was informed by the Privileged Service User about the lack of compliance with this agreement, and without undue inconvenience to the Privileged Service User, taking into account the nature and purpose of this digital service, in how it is used;
the lack of compliance of the digital service with the Account maintenance agreement continues, even though the Service Provider has tried to bring the digital service into compliance with this agreement;
the lack of compliance of the digital service with the Account maintenance agreement is so important that it justifies withdrawal from the Account maintenance agreement without first using the protection measure specified in Art. 43m of the Act on Consumer Rights (i.e. requests to bring the digital service into compliance with the contract);
it clearly follows from the Service Provider’s statement or circumstances that he will not bring the digital service into compliance with the Account maintenance agreement within a reasonable time or without excessive inconvenience to the Privileged Service User.
III OUT- OF-COURT WAYS OF DEALING WITH COMPLAINTS AND REDRESS
The Service Provider informs the Consumer about the possibility of using out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims. The rules for access to these procedures are available at the offices or on the websites of entities authorized to resolve disputes out of court. The consumer can benefit from, among others:
assistance of the relevant European Consumer Center from the European Consumer Centers Network. The centers provide information on consumer rights and help resolve disputes in the case of cross-border purchases. As a rule, the assistance of the European Consumer Centers is free of charge. The list of Consumer Centers appropriate for a given country can be found at: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
The previous provision is informative and does not constitute an obligation of the Service Provider to use out-of-court dispute resolution methods.
The use of extrajudicial methods of dealing with complaints and pursuing claims is voluntary for both the Service Provider and the Consumer.
§ 6 RIGHT TO WITHDRAW FROM THE CONTRACT
The privileged service recipient has the right to withdraw from the Agreement concluded with the Service Provider within 14 days without giving any reason.
The deadline to withdraw from the Agreement expires after 14 days from the date of conclusion of this Agreement.
In order for the Privileged Service Recipient to exercise the right to withdraw from the contract, he or she must inform the Service Provider, using the data provided in § 2 of the Regulations, about his or her decision to withdraw from the contract by means of an unambiguous statement (e.g. a letter sent by post or e-mail).
The privileged service recipient may use the sample withdrawal form at the end of the Regulations, but this is not obligatory.
In order to meet the deadline for withdrawal from the contract, it is sufficient for the privileged Service Recipient to send information regarding the exercise of his right to withdraw from the contract before the deadline for withdrawal from the contract expires.
§ 7 PERSONAL DATA
The administrator of personal data provided by the Customer when using the Account is the Service Provider. Detailed information on the processing of personal data by the Service Provider – including other purposes and grounds for data processing, as well as data recipients, can be found in the Privacy Policy available in the Store – due to the principle of transparency contained in the general regulation of the European Parliament and of the Council (EU ) on data protection – „GDPR“.
The purpose of processing the Customer’s data is to maintain the Account. The basis for the processing of personal data in this case is the contract for the provision of services or actions taken at the request of the Service Recipient, aimed at its conclusion (Article 6(1)(b) of the GDPR), as well as the legitimate interest of the Service Provider, consisting in data processing in order to determine pursuing or defending any claims (Article 6(1)(f) of the GDPR).
Providing data by the Service Recipient is voluntary, but at the same time necessary to maintain the Account. Failure to provide data means that the Service Provider will not be able to provide the Account management service.
The data of the Service Recipient will be processed until:
the Account maintenance agreement will cease to apply;
the Service User or Service Provider will no longer be able to pursue claims related to the Account;
the Service Recipient’s objection to the processing of his personal data will be accepted – if the basis for data processing was the legitimate interest of the Service Provider
– depending on what is applicable in a given case and what is the latest.
The Service Recipient has the right to request:
access to your personal data,
rectifying them,
deletion,
processing restrictions,
transferring data to another administrator and also the law:
to object at any time to the processing of data for reasons related to the special situation of the Service Recipient – to the processing of personal data concerning him, based on art. 6 sec. 1 lit. f GDPR (i.e. on legitimate interests pursued by the Service Provider).
In order to exercise their rights, the Customer should contact the Service Provider
If the Service Recipient considers that his data is being processed unlawfully, the Service Recipient may submit a complaint to the President of the Office for Personal Data Protection.
§ 8 CHANGE IN THE TERMS AND CONDITIONS OR NEWSLETTER
The Service Provider reserves the right to change the Regulations only for important reasons. An important reason means the need to change the Regulations caused by:
changing the functionality of the Newsletter, requiring a modification of the Terms and Conditions or
changes in legal provisions affecting the implementation of the Agreement by the Service Provider or adaptation of services to recommendations, guidelines, orders or prohibitions, judgments, resolutions, interpretations or decisions of authorized public authorities or
change of the Service Provider’s contact or identification details.
Information about the planned change to the Regulations will be sent to the Service User’s e-mail address assigned to the Account at least 7 days before the changes come into force.
If the Service Recipient does not object to the planned changes until they enter into force, it is assumed that he accepts them, which does not constitute any obstacle to terminating the contract in the future.
If the planned changes are not accepted, the Service Recipient should send information about it to the Service Provider’s e-mail address provided in § 2 of the Regulations, which will result in the termination of the Account management agreement when the planned changes come into force.
The Service Provider may make changes to the Newsletter that are not necessary to maintain its compliance with the Account maintenance agreement, for the reason specified in section 1 letter b or due to a change in the functionality of the Newsletter. The introduction of the change referred to in the previous sentence will not involve any costs on the part of the Privileged Service User. The provision of section 2-4 apply accordingly.
If the change referred to in section 5, significantly and negatively affects the Privileged Service User’s access to or use of the Newsletter, the Service Provider will send to the Privileged Service User’s e-mail address, in advance, on a durable medium, information about the properties and date of making this change and the rights of the in connection with this change to the privileged Service User.
§ 9 FINAL PROVISIONS
The Service User is prohibited from providing illegal content.
The Account Maintenance Agreement is concluded in English.
The contract concluded on the basis of these Regulations is subject to the provisions of Polish law, subject to paragraph 4.
The choice of Polish law for contracts concluded on the basis of the Regulations with the Consumer does not waive or limit the Buyer’s rights under mandatory legal provisions applicable to the Consumer in situations where there is no choice of law. This means in particular that if the national regulations applicable to a given Consumer provide for broader protection than that resulting from these Regulations or Polish law – this broader protection shall apply.
In the event of a possible dispute with a Service Recipient who is not a privileged Service Recipient, related to the Account maintenance agreement, the competent court will be the court competent for the seat of the Service Provider.
Any liability of the Service Provider in connection with the Account maintenance agreement towards a Service User who is not a privileged Service User, within the limits permitted by law, is excluded.
Annex 1 to the Terms and conditions
Below is a sample withdrawal form that the Consumer or the Preferred Entrepreneur may, but does not have to, use:
SAMPLE WITHDRAWAL FORM (this form should only be completed and returned if you wish to withdraw from the contract)
– I/We(*) …………………………………………………………… I hereby inform you (*) about my/our withdrawal from the contract for the sale of the following goods (*) / for the provision of the following service(*):
